Descargar resultados
Tus informes se consultan en el portal seguro del laboratorio. Antes de entrar, comprueba que tienes esto a mano.
El portal se abre en arkiviasoft.laboratorioclinicodollyroncancio.com, el sistema del laboratorio.
Qué necesitas
- Tu documento de identidad
- El mismo número con el que te registraste al momento de la toma.
- La clave de acceso
- Se entrega en el laboratorio cuando te toman la muestra. Si la perdiste, te la reponemos por teléfono.
- Que el informe esté validado
- Un profesional revisa cada resultado antes de publicarlo. Si todavía no aparece, es que sigue en revisión.
Cuándo
- El mismo día
- Exámenes de primer nivel procesados en nuestra sede.
- Con fecha desde el primer día
- Las pruebas que se remiten a laboratorio de referencia dependen de un tercero, así que te damos la fecha estimada al tomar la muestra. Nunca sales sin saber cuándo volver.
Si no puedes entrar
Llámanos y lo resolvemos
Si perdiste la clave, el documento no es aceptado o el informe todavía no aparece, llámanos dentro del horario de atención. Reponemos el acceso o te decimos en qué estado está tu examen.
También puedes reclamar el informe impreso en la Calle 14 No. 14-32, a una cuadra del Parque Principal, presentando tu documento.