Quiénes somos
Un laboratorio de Acacías que trabaja sobre una idea simple: el diagnóstico es una decisión médica, y esa decisión merece resultados en los que se pueda confiar.
Quién responde
Dolly Roncancio
Bacterióloga, directora del laboratorio
Cada informe que sale de este laboratorio lo revisa y firma un profesional antes de publicarse. No hay resultado automático.
El laboratorio lleva el nombre de quien lo dirige, y esa es la garantía que ofrece: aquí hay alguien concreto que responde por cada resultado, no un proceso anónimo.
Propósito
- Misión
- Brindar nuestro servicio en la realización de los exámenes de laboratorio clínico con calidad, responsabilidad y honestidad, contribuyendo a la ayuda diagnóstica para el mejoramiento de la salud del paciente.
- Visión
- Ser el laboratorio de preferencia de los pacientes, el personal médico y las empresas, satisfaciendo las necesidades y expectativas en el diagnóstico clínico en el municipio de Acacías y sus alrededores.
Política de calidad
El Laboratorio Clínico Dolly Roncancio se compromete a servir a sus usuarios con calidad, honestidad, humanización, mejora continua y oportunidad, contando con un equipo humano y tecnológico, y cumpliendo los requisitos legales de la Resolución 1619 de 2015 para prestar servicios con calidad en su laboratorio clínico.
Resolución 1619 de 2015, Ministerio de Salud y Protección Social
Objetivos
Siete compromisos que se revisan de forma periódica dentro del sistema de gestión de calidad. No son una secuencia: se sostienen a la vez.
- Satisfacer las necesidades de los usuarios con calidad, responsabilidad, amabilidad y oportunidad.
- Dar resultados confiables con programas de calidad interno y externo aplicados a todas las pruebas.
- Realizar continuamente capacitación a nuestro personal.
- Asesorarnos y apoyarnos en laboratorios de referencia externos.
- Mantener en estado adecuado las instalaciones y el funcionamiento de los equipos.
- Mejorar las competencias del recurso humano.
- Mejorar el sistema de gestión de calidad.
Siguiente paso
Estamos en la Calle 14 No. 14-32, en Acacías. Ven dentro del horario o llámanos si tienes dudas sobre la preparación.